Среди обращений в отдел по защите прав потребителей Администрации городского округа - город Камышин в сфере бытового обслуживания наибольшее число составляют жалобы, связанные с нарушением исполнителями сроков выполнения работ или некачественным выполнением работ по установке оконных блоков и балконных конструкций из пластика, входных и межкомнатных дверей.
Есть предприниматели, которые по количеству жалоб постоянно находятся в поле зрения отдела по защите прав потребителей. На сегодня в «черном списке» недобросовестных исполнителей числятся:
- ИП Запорожская Т.В. (магазин «Окна и двери Люкс+» по адресу Базарова, 105, фирма «Окна Люкс» по ул.Пролетарской) - заключала с потребителями договоры на поставку пластиковых конструкций, получала от них предоплату, свои обязательства по договорам не исполняла. По 9 исковым заявлениям, поданным в защиту прав потребителей, приняты решения в пользу потребителей.
- ИП Федоровский А.П. (в визитках «Камышинская фабрика окон и дверей», а в газетной рекламе указывает "Камышинская фабрика дверей" ул.Мира, 12а.) - В отдел по защите прав потребителей постоянно поступают жалобы, связанные с нарушением сроков и качества выполнения работ по установке оконных блоков и балконных конструкций из пластика, входных и межкомнатных дверей. Сроки выполнения требований потребителей предприниматель не соблюдает. Нередко лишь только после обращения в суд он исполняет требования потребителей.
- ИП Кудрявцев В.В. (фирма «Пласт Инвест», ул.Короленко, 18, офис 308) - Поступают жалобы на нарушения предпринимателем сроков выполнения работ по установке пластиковых конструкций. После 100% предоплаты потребителями, предприниматель нарушает сроки доставки и выполнения работ.
Примечание: советы от специалистов по защите прав потребителей при установке пластиковых окон можно посмотреть здесь.
Начальник отдела по защите прав потребителей
Администрации городского округа – город Камышин
О.А.Бондаренко